新京葡萄京_苹果产品的真正卖点是什么？

如果一个人想出售苹果产品，那么他一定可以寻找很多理由，设计感觉、易用性、流畅性、稳定性、高品质……这些都有可能沦为苹果产品的卖点。而对于苹果公司来说，这个问题或许有有所不同的答案；特别是在是在用户的数据保护意识更加强化的当下，确保用户隐私安全性或许沦为了苹果企图取得用户信任的利器。

当然，想保证用户的隐私安全性并不是一件非常简单的事情，因为在这场战争中敌人好比一个，比如企图加载用户数据的政客、企图入侵用户设备的黑客，或是一些图谋不轨的其他人。在今年早些时候，苹果就曾对友商 Facebook 和 Google “杀掉”，因为这两家公司违背了苹果的隐私维护涉及规定。

（参见(公众号：)此前报导）最近，苹果也没有闲着。据《独立报》 报导，苹果公司近日正在对一些芯片展开严苛的测试，保证它们需要沦为维护用户数据和隐私的最重要防线。为保证隐私安全性而想方设法各种有可能为了将泄漏数据的风险减少，苹果拒绝员工坚决“通过设计来维护隐私”的原则，每当工程有了新进展，就要再度考虑到确保数据安全的问题，并且新的编码来维护用户的数据和隐私。苹果软件工程高级副总裁 Craig Federighi 回应：考虑到隐私问题只是一个庞大工程的开始，也就是说，如果我们要设计一款新产品，我们就必需想要确切如何管理用户的数据。

很多公司不在意这一点，但这显然处在我们公司价值观的核心地位。最近正在经历严苛测试的芯片（开篇已提到）正是苹果公司已完成“庞大工程”的希望之一，而在这些芯片的内部有一个叫做“Secure Enclave”的模块，把守着手机里最脆弱的信息和数据。因此，对芯片展开极端测试是有适当的。苹果测试的时候将芯片加热到零下 40 度或冷却到 110 度，虽然普通的用户并会在这些极端温度下用于苹果设备，但该公司担忧在这些情况下芯片可能会运作紊乱，一旦芯片PCB入手机并流向市场，破坏者可能会利用这一点来萃取芯片里的最重要信息。

苹果方面回应：这与软件改版有所不同，如果芯片流向市场后才找到漏洞，苹果想修缮就为时已晚。所以，我们不会在实验室里对芯片展开各种测试，然后大大调整和修缮漏洞。

对隐私的允诺变为了仅次于的卖点？除了对自家硬件拒绝严苛，苹果还利用广告来举起“维护隐私”的旗帜。今年 1 月苹果在CES 场外所刊出了关于“隐私”的平面广告；不久前，苹果还公布了其第一支关于“隐私维护”主题的广告片《Private Side》，广告里展出了人们在日常生活中企图维护自己隐私的各种不道德，片尾的广告语为“如果隐私对你很最重要，那么 iPhone 也不会侧重这一点”。录：右图是广告短片《Private Side》片尾的动画这些营销的措施也让外界争相猜测，苹果对隐私的允诺否早已原作出了苹果产品的卖点？除此之外，苹果设备高昂的成本也受到了一些竞争对手的谴责。

他们指出，苹果在这方面的展现出之所以令人赞扬，是因为其缴纳了高额溢价。最近，Google CEOSundar Pichai 就在《纽约时报》的一篇文章中回应：隐私无法沦为奢侈品，只有那些负担得起优质产品和服务的人才能享用。Sundar Pichai 还补足道，必要地搜集数据不利于让企业更佳地服务用户，也不会促成技术的价格更为平易近人。

当然，这不是说道隐私不最重要，而是期望让隐私维护需要显得更为民主，因为让每个人都可以享用隐私维护服务是非常最重要的。虽然Sundar Pichai 并没具体大喊苹果，但苹果公司软件部门负责人 Craig Federighi 在拒绝接受《独立报》专访也对 Google 方面的众说纷纭作出了对此：很难过能看见其他企业也在注目隐私问题，但对于那些靠搜集数据来开展业务的公司来说，想再次发生改变并不是花上几个月来打算几篇新闻稿就能构建的，而是要彻底检视公司文化、价值观和商业模式。他回应，如果苹果之后建构不侵害用户隐私的产品，就不会竖立一个大力的榜样，提升人们的期望值。而隐私安全性对于较好的社会运转来说，也是至关重要的。

录：今年 1 月苹果在CES 场外所刊出广告实质上，Craig Federighi 的一番话不无道理，却是苹果可以通过硬件来赚得盆剩钵剩，而 Google 的大部分核心服务都是免费的，必须搜集大量数据来积极开展广告业务。不过，从另一个层面来看，“隐私”显然正在面对着变为一个营销术语的危险性，就像之前的人工智能和机器学习一样，尽管有些客户并不确实理解人工智能和机器学习是什么，但如果科技公司声称他们致力于此，客户就不会在心里给他们特分；“隐私”也是这样。

回头自己的路，让别人“微信”去吧苹果的批评者还提及这么一点：如果隐私不是奢侈品，那它最少是一种让步。例如，Google 搜集的用户数据不仅用作广告，还用作个性化自定义服务，特别是在是强化语音助手的性能；而退出搜集用户数据，就意味著强制用户退出享用更为体贴的服务。回应，Craig Federighi 的说明是，低于限度地数据搜集可以充份确保用户的隐私，增加涉及的风险。

而将数据搜集和建构强劲的 AI 联系在一起，反而有点可笑。苹果有能力在不搜集额外用户数据的情况下建构这些功能，虽然有点困难，但是很有一点。得知，苹果需要调用自家产品或用户的数据来训练算法，因为它可以出售专用的公共照片库和公用语音数据，如播客节目。

即便将用户的数据用作数据自学，苹果也不会提早用于差分隐私技术来将数据电子邮件化—— iOS 设备向 Apple 传输的大部分数据在递送 Apple 前都会被随机加到一些信息，Apple 因此无法获知数据到底来自哪一台 iOS 设备。小结国际隐私的组织的技术主管Christopher Weatherhead 曾回应，许多科技公司声称自己十分侧重隐私，但在基本问题获得解决问题之前，他们或许都是在虚张声势。虽然苹果也曾有过陷于隐私泥潭的时刻，但不可否认的是，这家科技巨头显然在这一方面作出过极大的希望，甚至给整个行业竖立了好榜样。

不过，隐私保卫战旷日持久，也期望苹果需要坚决自律，善始善终。原创文章，予以许可禁令刊登。

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